Instalação, suporte e manutenção de PBX Asterisk

O Asterisk é uma plataforma open source robusta, que cumpre a função de PABX, PBX, IPBX, central telefônica ou DAC.

Por ser uma tecnologia open source, recebe atualizações de técnicos desenvolvedores ao redor do mundo com frequência, o que corrige eventuais bugs e amplia sua gama de funcionalidades.

SAIBA
MAIS

O Asterisk tem sido escolhido por milhares de grandes players do mercado mundial de contact centers justamente porque seu sistema é atualizado constantemente, evitando o risco de a ferramenta se tornar obsoleta.

Atualmente existem mais de um milhão de sistemas de comunicação baseados no Asterisk em cerca de 170 países. O alcance do Asterisk é tão grande que ele é adotado por quase toda a lista de clientes da Fortune 1000.

Além disso, a plataforma pode trabalhar com alta disponibilidade, integra ambientes de telefonia de localidades diferentes e conta com funcionalidades de DAC (distribuidor automático de chamadas).

Confira seus diferenciais:

  • Permite configuração de diversos grupos.
  • Filas de atendimento.
  • Ramais e grupos de operadores remotos.
  • Salas de conferência e de espera.
  • Anunciador automático.
  • Caixa de mensagem nos ramais.
  • Entende protocolos de telefonia analógica, Digital (E1), GSM ou VOIP.
  • E muito mais…

Substituir uma solução paga pelo IPBX Asterisk pode reduzir os custos de uma operação, mas esse não é o único motivo pelo qual muitos call centers estão migrando para o sistema. As funcionalidades do Asterisk muitas vezes superam as melhores soluções pagas do mercado.

No entanto, mesmo sendo uma plataforma open source, é preciso um técnico especialista para fazer sua instalação. Em grandes operações, é necessário estabelecer parceria com uma empresa mantenedora ou um time técnico que cuide das atualizações e configurações do sistema e dê suporte aos usuários.

O Asterisk não pode ser comercializado.

A LH Tecnologia atua como mantenedora, realizando o serviço de instalação, suporte e manutenção de ambientes de telefonia com centrais Asterisk.

Quer saber se o Asterisk se aplica à sua operação? Deixe seu contato aqui no site. Ligaremos para você e faremos a consultoria e o orçamento do seu projeto.

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