Conheça a LH TECNOLOGIA

Sobre Nós

Conheça a LH TECNOLOGIA

Sobre Nós

Conheça a LH

Nossa jornada teve início há 28 anos, quando ingressamos no mercado oferecendo serviços técnicos especializados para operações que utilizavam bancos de dados em mainframe.

Após alguns anos, a LH passou por um grande processo de reinvenção: inauguramos uma área de desenvolvimento de softwares, focada em soluções que tornassem mais ágeis e certeiros os serviços de atendimento ao cliente de empresas dos mais diversos perfis.

A URA foi o primeiro produto que criamos naquela nova fase.

Ao longo dos anos outras soluções foram surgindo e completando nosso portfólio. A URA se tornou parte de uma solução maior completa para call centers, que além dela conta com Discador, PABX, Omnichannel, Gestão de Call Center, Softphone e muito mais.

SAIBA MAIS

Soluções em TI e TELECOM

Versáteis, as soluções LH estão presentes em Auditorias, E-commerces, Indústria, empresas de Cobrança, da área da Saúde, Educação e Call Centers em geral.

Nossa Equipe

Contamos com um time multidisciplinar focado, acima de tudo, no desenvolvimento de soluções que superem a expectativa de nossos clientes.

Na LH aliamos tecnologia e conhecimento de mercado, por isso conseguimos nos manter focados e comprometidos a conhecer as novas tendências e inovar sempre.

Qualidade no Atendimento

Nossa razão de ser é tornar o relacionamento entre empresas e clientes cada vez mais eficaz, garantindo a satisfação das duas pontas

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Profissionalize seu Call Center e o atendimento de sua Empresa com nossas soluções, você reduzirá custos operacionais, garantirá a qualidade do seu atendimento, melhorará a percepção de valor da sua marca frente ao cliente e aumentará a produtividade dos seus atendentes.

LH TECNOLOGIA

NOSSAS SOLUÇÕES

A experiência de todos os envolvidos em um diálogo digital, sejam eles clientes, atendentes, supervisores etc., precisa ter fluidez e ser simples.

A grande sacada da LH é saber fazer isso em operações com alto volume de conversas simultâneas em múltiplos canais.

A fórmula do sucesso consiste em estreitar o relacionamento, promovendo uma experiência fantástica ao cliente.

Versão na Nuvem

Contamos com infraestrutura robusta, preparada para criação seu ambiente completo.

Versão Local

Nossas soluções estão prontas para integrar-se ao seu ambiente de hardware e software.

CRESCIMENTO CONTINUO
SEM INTERRUPÇÕES

TECNOLOGIA DE PONTA

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Estamos em muitos dos principais Call Centers do Brasil

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Integração com os principais softwares de CRM do mercado

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Mais conversões comparando a taxa com outras soluções

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Nichos de mercado e setores empresariais

“A LH é nossa parceira há alguns anos e vem nos apoiando na implantação de URA´s humanizadas e inteligentes, com recursos de TTS, STT, transação bancária, entre outras. Juntos tivemos alguns cases de sucesso na realização de serviços para empresas de segmentos diversos, como empresas de cartão de transporte, adquirentes, varejo e transações de pagamento por URA Sigilosa. Estamos satisfeitos com a qualidade e compromisso para com o serviço realizado.”

Marçal Barboza, Gerente de Sistemas - Vermont Contact Center

“Estávamos procurando uma solução de voz que desse escala para nossa operação de cobrança. Após algumas buscas, conhecemos a LHTEC e sua solução de Voicebot. A solução encaixou perfeitamente na nossa operação, pois assim podemos complementar nossa régua de cobrança, com lembretes automáticos e até negociações mais descomplicadas para nossos clientes e chegar com mais frequência em toda a nossa base. A experiência com a aplicação da LH está sendo um sucesso, pois além de ser muito prática, nos dá total visão sobre a operação com retornos precisos, cliente por cliente.”

Juan Oliveira, Gerente de Crédito e Cobrança – ClubPay

“A LH é uma empresa dinâmica, alinhada a tendências e tecnologias de ponta, equipe competente, prontos para desenvolver novos projetos, não importando o grau de complexidade. Eu tive boas experiências junto a LH, já idealizei diversos projetos e pretendo idealizar outros mais!”

Marcus Guilherme Mendes, CEO - Grupo Marechal

“Trabalhar em conjunto com a LH é garantia de SUCESSO, o time além de prestativo, é de extrema competência e comprometido com as entregas de cada projeto.”

Viviane Castro, Gerente de Soluções Digitais - Hello Next (YH BRASIL)

“LH é uma ferramenta essencial para quem trabalha com um grande volume de leads de clientes, tem auxiliado na gestão e no resgate de clientes perdidos com o passar do tempo, uma solução inovadora e uma equipe disposta a entender primeiramente a necessidade de seu cliente, sendo assim vendendo a solução, nós da Valeplast estamos meramente satisfeitos com os resultados apresentados através da plataforma.”

Mário Albuquerque, Gerente de negócios e Análises de custos – Valeplast

“A parceria com a LH nasceu antes da NeoTalent. Sou cliente há mais de 5 anos e posso dizer hoje que a LH é um pilar estrutural de nosso negócio.
Minha referência à LH é como parceira e não fornecedora, porque é justamente isso que eles são. Constantemente focados em melhorias, em ouvir o cliente, ageis nas soluções e sempre dispostos a entender nossas necessidades. Já trabalhei com outras empresas do setor e minha indicação sempre será a LH. ”

Victor Selin , sócio NeoTalent.

“Temos utilizado as soluções de URA de voz humanizada da LH desde 2019. Além de proporcionarem um serviço de qualidade, destacam-se por oferecer um suporte excepcionalmente rápido e eficaz.”

Patrick Giuriato, Coordenador de Cobrança e Fraude - Agoracred Financeira

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Entre em contato e saiba como podemos te ajudar a profissionalizar todos os setores de atendimento de sua empresa ou call center!

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